Wissensmanagement:
Halten Sie wertvolles Wissen im Unternehmen – mit Mitarbeitenden, die es motiviert teilen
Wissensmanagement spart Ihrem Unternehmen Zeit und Kosten, treibt Innovationen voran und erhält wertvolles Know-How. Allerdings nur, wenn Ihre Mitarbeiter:innen es umsetzen. Ganzheitliches Wissensmanagement nimmt die Menschen mit an Bord, die das Wissen brauchen, die Technik nutzen und den Austausch leben sollen.
Effizientere Prozesse
Optimieren Sie Arbeitsabläufe Ihrer Teams und machen Sie Wissen verfügbar. Damit Aufgaben schneller und effizienter erledigt werden.
Weniger Kosten
Reduzieren Sie Kosten für unnötige Arbeitszeit, die Ihre Angestellten mit der Suche nach Informationen verbringen, die längst da sind.
Schnellere Einarbeitung
Sichern Sie das Wissen ausscheidender Mitarbeiter:innen. So sind auch die neuen schneller handlungsfähig.
Vielleicht sind Sie gerade in einer der folgenden Situationen:
- Erfahrene Mitarbeiter:innen gehen in den Ruhestand, führende Mitarbeiter:innen nehmen Elternzeit, ein:e Expert:in bricht zu einem Sabbatical auf, ein:e weitere:r wird abgeworben – und mit ihnen verlässt wertvolles Wissen Ihr Unternehmen.
- Ihre Teams arbeiten nicht effizient – einzelne behalten Wissen für sich, anstatt es zu erfassen, zu dokumentieren und zu teilen.
- Durch die ständige und oft erfolglose Suche und Neubeschaffung bereits im Unternehmen vorhandener Informationen entstehen Ihnen unnötige Kosten.
- Sie haben in eine Software zum Wissensmanagement investiert, aber das Wissen ist trotzdem nicht allen zugänglich, weil Mitarbeiter:innen das Tool nicht nutzen.
Sie wünschen sich…
- eine Unternehmenskultur, in der Mitarbeiter:innen keine unnötige Arbeitszeit mit der Suche nach Informationen verbringen.
- dass alle Teams auf vorhandenes Wissen zugreifen können, sodass auch in der Produktion und bei Ihren Dienstleistungen alles flüssiger läuft.
- mehr Austausch und Kommunikation über bewährte Verfahren, Best Practices und wichtige Erfahrungen, um Raum für Innovationen zu haben.
Ein:e Wissensmanager:in sorgt dafür, dass all das in Ihrem Unternehmen Realität werden kann.
Lassen Sie Ihre Mitarbeiter:innen zu Wissensmanager:innen ausbilden und machen Sie einen entscheidenden Schritt in Richtung Nachhaltigkeit im gesamten Unternehmen, anstatt immer nur kleine Brände zu löschen.
Beim ganzheitlichen Wissensmanagement stehen Ihre Mitarbeiter:innen im Mittelpunkt.
Gemeinsam machen wir den Anfang für eine neue Wissenskultur in Ihrem Unternehmen.
- Ihre künftigen Wissensmanager:innen erfahren, wie sie Wissensmanagement umsetzen, Lösungsansätze und Erkenntnisse dokumentieren und teilen und so die Innovationskraft vorantreiben.
- Sie lernen unterschiedliche Formate kennen, mit denen Sie eine offene Meeting-Kultur und lebendigen Austausch ermöglichen.
Die beste Software wird Ihrem Unternehmen nichts nützen, wenn Ihre Mitarbeiter:innen sie nicht nutzen möchten.
Eine Knowlede Management-Software allein macht kein Wissensmanagement. Es braucht eine entsprechende Infrastruktur in Ihrem Unternehmen. Und die Mitarbeiter:innen, die das Wissensmanagement leben. Es braucht eine offene und konstruktive Unternehmenskultur, in der Teams ihr Wissen wie selbstverständlich austauschen und weitergeben. Nur wenn Mitarbeiter:innen das Teilen von Wissen als sinnvoll und hilfreich erleben, sind sie bereit, eine Software zu nutzen.
Ausbildung zur Wissensmanager:in -
Schritt für Schritt zum Wissensmanagement, das gelebt wird:
Wir starten mit einem Grundlagenworkshop, in dem Ihre Angestellten Basics zum Thema Wissensmanagement lernen. Dann springen wir in die Praxis:
- Wie kann Wissensmanagement in Ihrem Unternehmen funktionieren?
- Wo kann Ihr Unternehmen ansetzen?
- In welchen Bereichen können Sie besser werden?
Danach entwickeln die Teilnehmer:innen ein Konzept für Ihr Unternehmen und wählen geeignete Tools und Techniken zur Umsetzung aus.
Kommen Sie mit der Begleitung einer Expertin in die Umsetzung
Anschließend begleite ich Sie weiter, damit das Wissensmanagement in Ihrem Unternehmen erfolgreich anläuft und Ihre Mitarbeiter:innen es annehmen und umsetzen.
Auf Wunsch führe ich halbjährlich ein Open Space bei Ihnen durch – einen Workshop, in dem Ihre Mitarbeiter:innen gemeinsam Projekte zum Wissensmanagement erarbeiten.
Ich zeige Ihren Mitarbeiter:innen, dass es sich lohnt, Wissen zu teilen.
Ich bin Carina Goffart. Und ich halte nichts von „One-fits-all-Lösungen“. Aus Erfahrung weiß ich, dass eine gute Software noch lange kein erfolgreiches Wissensmanagement macht. Als Erwachsenenbildnerin führe ich Ihre Mitarbeiter:innen so an das Thema heran, dass sie erkennen: Wissen ist nicht die Macht des Einzelnen. Es lohnt sich, es zu teilen.
In meinen Trainings, Workshops und Ausbildungen lernen Mitarbeiter:innen…
- nachhaltig, weil das Gelernte durch kritische Interaktion und Aha-Effekte im Kopf bleibt.
- praxisnah, weil die Teilnehmenden erfahren, wie sie das Gelernte im Arbeitsalltag anwenden.
- spielerisch, weil Ihre Teilnehmer:innen begeistert, motiviert und mitgerissen werden.
Was Wissensmanager:innen für Ihr Unternehmen leisten
Nach der Ausbildung können Ihre Mitarbeitenden gleich die ersten Schritte Ihres erfolgreichen Wissensmanagements in die Wege leiten. Sie:
- schaffen Systeme, die das stetige Sammeln, Speichern, Teilen und Nutzen von Wissen fördern.
- stellen sicher, dass neue Mitarbeiter:innen schnell und kostengünstig eingearbeitet werden.
- gewährleisten, dass wertvolles Wissen ausscheidender Mitarbeiter:innen im Unternehmen bleibt.
- stellen bei kreativen Prozessen Wissen bereit, damit Sie Innovationen vorantreiben können.
- holen Wissen von außerhalb ins Unternehmen, um Angebote weiterzuentwickeln und Ihre Marktposition zu sichern.
Für einzelne Mitarbeitende oder ganze Teams
Lassen Sie einzelne Mitarbeiter:innen ausbilden
Sie möchten einzelne Mitarbeitende ausbilden lassen, die das Know-How als zertifizierte Wissensmanager:innen ins Haus holen? Meine digitalen Lehrgänge zum/zur Wissensmanager:in starten regelmäßig bei der IHK zu Köln.
Lassen Sie ganze Teams ausbilden
Bei einer Inhouse-Ausbildung bauen Ihre Mitarbeiter:innen von Beginn an eine Kultur der Wissensteilung in Ihrem Unternehmen auf. So schaffen wir Systeme, die Ihre Mitarbeiter:innen gerne nutzen werden. Auf Wunsch können Sie Ihre Mitarbeiter:innen auch zertifizieren lassen.
Sie möchten am liebsten sofort loslegen, aber wissen nicht, ob ein Lehrgang oder eine Inhouse-Schulung für Ihr Unternehmen das Richtige ist? Dann schreiben Sie mir.
